La gestione della categorie di camere comporta per il personale al Front Office un modo di lavoro totalmente diverso da quello con il numeri di camere. I vantaggi sono tuttavia notevoli. L'assegnazione di una camera, in fase di prenotazione, avviene automaticamente e viene scaglionata la disponibilità.
In fase di check-In del ospite invece si ha la possibilità di assegnare al volo una camera diversa faccendo appunto il check-In nella camera desiderata. In questo modo si evita totalmente il cambio di camera durante il soggiorno.